12月27日下午，"文化創(chuàng)新 跨越未來——2013網(wǎng)易中國家居品牌盛匯"在廣州文華東方酒店舉行，來自眾多家居行業(yè)的精英們齊聚一堂，暢談文化創(chuàng)新與家居文化，共同探討中家居行業(yè)的發(fā)展新路向。

    在會上，評選并頒布了 “2013年度消費者最喜愛家居品牌”，生活家地板榜上有名。活動舉辦方表示，前所未有的營銷視角，或以高整合的服務(wù)，構(gòu)成了這些獲獎企業(yè)的亮點，真正將品牌、服務(wù)與消費者產(chǎn)生密切良好關(guān)聯(lián)，從而使它們備受消費者贊譽。

（“2013年度消費者最喜愛家居品牌”頒獎現(xiàn)場）

    作為新型家居產(chǎn)業(yè)的代表，生活家基于全球居家地面藝術(shù)領(lǐng)航者的目標，十六年來專攻于地板產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新，并以優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)贏得業(yè)界和消費者青睞。在產(chǎn)品研發(fā)上，除了嚴把每一道產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，更是在產(chǎn)品的后期服務(wù)上精確把關(guān)。為了讓消費者在產(chǎn)品使用中享受到更好的服務(wù)，生活家在業(yè)界首創(chuàng)金鑰匙服務(wù)系統(tǒng)，在整個產(chǎn)品服務(wù)環(huán)節(jié)中，訴求五星級酒店式的標準，以“專家的服務(wù)、貴族的享受”為口號，開通400免費客戶服務(wù)電話，培養(yǎng)專業(yè)地板服務(wù)師隊伍，讓客戶在地板消費過程中真正感受到生活家的舒心服務(wù)。

（生活家榮獲“2013年度消費者最喜愛家居品牌”）

    家居裝修與裝飾的風(fēng)格、美學(xué)、文化的個性化，日益成為消費者需求組成的重要部分。作為最直接的與消費者的溝通介質(zhì)，如何適應(yīng)消費者需求變化，給消費者提供超越產(chǎn)品本身的價值，是生活家一直在不斷鉆研的課題。由早期的生活家·巴洛克手工仿古地板，到崇尚美式自由的曼寧頓創(chuàng)意魔方地板，到現(xiàn)代時尚的CASA彩色地板，到最新推出的跨界威尼斯系列，及充滿幾何符號的新幾何主義系列，生活家在產(chǎn)品上不斷推陳出新，領(lǐng)袖地板時尚，讓原本自然質(zhì)樸的木地板變成了具有欣賞價值的藝術(shù)品。